【欣亞數位】發揮務實貼心特質，開創全臺前三3C通路
在臺率先取得SONY授權開設品牌概念店的3C通路商——欣亞數位，除了以具前瞻性的態度帶領業界引進即時盤點、虛實整合的經營模式之外，背後的主導人更在領導策略上融合女性縝密貼心特質，奠定欣亞全臺第三大3C通路的地位，她就是欣亞數位董事長魏碧芬。
顛覆一般人的想像，看來文靜優雅的魏碧芬比起很多男性都更了解3C科技產品，但她並非天生如此，而是出自於任職金融行員時，培養出來的做事準則，她奉行「連一塊錢的差異都要找出來」的嚴謹工作態度，因此雖然一腳跨入原本並不熟悉的3C通路產業，但實事求事的她，積極督促自己從基礎開始學習。
1995年，丈夫李健齊接手家中經營不善的欣亞數位，當時雖身為女朋友，但她仍與李健齊分工，同心協力扭轉劣勢，並朝向連鎖電腦專賣店的夢想奮進。李健齊擔任總經理，負責採購和行銷，出任董事長的魏碧芬則扛起人事、財務等重任，建立欣亞資訊化與標準化的企業管理模式。
投入通路服務業之後，魏碧芬大刀闊斧地推動多項立竿見影的改革與創新，積極開源節流、拓展版圖，丈夫既激賞且信賴，因而放手讓妻子全權處理，自己則另闢全新的創業戰場。
由細處著手 贏得SONY授權品牌概念店
魏碧芬回憶當初「扮黑臉」的歷程，她接下欣亞後，第一件改革便是引進金融業即時盤點的作法，「哪怕是賣出一條電線也要扎實清點，務求精確，才能朝跨區控管的連鎖通路前進。」但這讓舊有的員工們很反彈：「整個業界沒人這麼做，為什麼找我們麻煩？」
即使老員工反彈，造成第一波離職潮，也沒有讓魏碧芬退卻，她積極落實盤點策略，有效降低成本，貫徹「管理財比盈餘更重要」的信念。並從2011年力行全面e化，不把紙張浪費在傳真上，既符合環保理念，更見控管效率，臺北門市售出產品，高雄總公司就能即時連線取得資訊，迅速補貨，準確掌握庫存。
除此之外，欣亞也不同於傳統電腦通路業，在版權概念不彰的年代中，不僅帶頭開發票，還拒絕幫消費者灌入違法軟體，這又引發第二波離職潮：「正版軟體有保障，但客人不買帳，會影響我們賣電腦的成交率啊！」經過與顧客溝通、對員工實施教育訓練後，欣亞的堅持逐漸收到成效，不僅員工行事光明磊落，顧客也不必擔心使用盜版挨罰，形成正能量的良性循環。
也因為體質強健，當年尚未在臺灣設直營店的SONY，將全臺唯一品牌概念店經營權授權給欣亞。2004年，SONY派出「秘密客」考察授權品牌概念店的夥伴，欣亞原本沒有勝出的把握，但考察員對欣亞各門市店依照SOP（標準作業程序）穩當運作的模式，以及員工抽屜打開時乾淨整齊的情況，相當賞識，最終決定選擇欣亞做為商場夥伴。當年這件大事跌破了業界的眼鏡，欣亞一戰成名，業績自此扶搖直上，從全國排名第9的3C通路商衝進前3名。魏碧芬細緻精確的女性特質，再次走在趨勢之先，為她及欣亞贏得光榮的桂冠。
把握每次演出是對人生最好的珍惜
2013年，欣亞發展到全國擁有40家門市店的鼎盛局面，但魏碧芬卻嗅到了網購崛起、實體通路業績下滑的危機。她評估各店狀況，逐次汰弱留強，2015年收到只剩半數店面，市場紛紛傳言：「欣亞快倒了。」
當年的營收跟著腰斬，但並未影響魏碧芬的決心，她積極建置O2O（Online To Offline，線上到線下）電子商務模式，創立「欣亞排排購」3C購物網搶占網購市場。在此期間，魏碧芬也親率幹部主動爭取商用採買維修的新藍海，客戶採購新手機、電腦，欣亞人員會主動備份原有資料匯入新機，憑藉如此親切細心的服務和快速效率，在客戶中傳出好口碑，吸引台虹科技、中油、中鋼、台電等企業成為欣亞的客戶。網購加商用客戶雙管齊下，營業額回春，加上整合虛實通路的努力逐漸發酵，讓欣亞再攀高峰。
但魏碧芬不滿於此，仍持續求新求變，充實自我，她進入中山大學就讀EMBA，2012年取得碩士資格，2017年進一步考取政治大學企家班，攻讀博士學位。「領導人必須要持續不斷的進修，才足以帶領員工走向下一個20年。」在事業上發光發熱的她，對於女性在事業上的努力奮鬥感觸很深：「幸好婆婆、母親都全力支持我，幫我照顧小孩，讓我有餘力照顧18家店、近150名員工和他們的家庭。」
透過參與政府的競賽，可以幫助自我再次檢視，魏碧芬也期盼能藉此鼓舞與自己一樣的女性創業者勇敢實踐企業夢，她感性地表示：「船停在碼頭是最安全的，但那不是造船的目的；人待在家裡也是最舒服的，但那不是人生的意義；最美好的人生莫過於和一群志同道合的人奔跑在理想的道路上。回頭，有一路的故事；低頭，有堅定的腳步；抬頭，有清晰的遠方。人生沒有彩排，每一場都是現場直播，把握每次的演出，便是對人生最好的珍惜。」
公司全銜：
欣亞數位股份有限公司
設立時間：
2000/11/15
連絡電話：
(07) 237-3633
傳真號碼：
電子信箱：
營業項目：
1.欣亞是國內擁有最強筆記型電腦產品線的通路,Apple、acer 、ASUS、HP、MSI、lenovo。
2.ViewSonic、BenQ、LG、PHILIPS、SAMSUNG、ASUS、CHIMEI等國內外品牌液晶螢幕授權展示中心。
3.SONY消費性電子產品Cyber-shot、Handycam、Tablet、α、walkman、BRAVIA授權概念店通路。
4.蘋果APPLE授權欣亞成為台灣地區Apple全產品品牌店銷售通路。
5.INTEL、AMD 處理器(CPU)、微軟等大廠頂級經銷商。
6.家用電腦週邊相關零組件及各類DIY商品及檢測維修服務。
7.商用電腦伺服器基礎架構解決方案:
(1)高可用度方案 (2)伺服器管理方案 (3)目錄服務方案
8.網路資安解決方案:
(1)網路基礎架構方案 (2)網路整合方案 (3)無線網路環境規劃
(4)網路安全應用方案 (5)通訊整合方案
9.儲存網路整合解決方案:
(1)儲存設備整合方案 (2)異地備援方案 (3)備份及復方案 (4)法規及歸檔方案
1O.互聨網整合應用事業服務項目
(1)GROUP 365社團會員管理系統 (2)Group Market 商城
(3)HR365 人力資源管理系統.
績優表現：
■獲得國內外獎項:
1.2012年榮獲『金萃獎』優良品牌認證。
2.榮獲2014年創業楷模相扶獎。
3.中華民國第13屆高屏地區傑出經理人[總經理類]。
■獲得政府創新補助:
1.2010年以【雲端式維修服務暨管理整合創新服務計畫】取得經濟部商業司
【協助服務業創新研究發展計畫(ASSTD)】之補助,完成雲端式系統建置
2.2011年以【「數字煉金」-智慧CRM雲開發計畫】取得經濟部科技研究發展
專案【服務業創新研發計畫(SIIR)】之補助,完成智慧系統建置。
■獲得專利、認證:
1.2004年成為IT通路第１家通過GSP優質服務認證的店家,並連續9年取得認證
2.2006年起,連續5年取得國家級TTQS訓練品質認證,並連續3年榮獲訓練
品質銀牌獎。
3.2008年榮獲GSP國內數千家企業中脫穎而出的TOP10標竿企業。
4.2011年榮獲GSP資訊通路業“特優”等級之優良服務標章。
5.2012年榮獲『金萃獎』優良品牌認證。
6.2012年取得中華民國網路消費協會『優良網站』評鑑證明。
7.2012年榮獲國家『dp-mark』個人資料隱私保護認證標章,成為全國首批取得認證之七大企業之一。
※ 為收集更完整的資訊，上述廠商資訊將存取於後台並僅供女性創業飛雁計畫使用。